Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie, welche Daten wir wann, wofür und wie lange verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Susanne Trost, Einzelunternehmerin, Geschäftsbezeichnung „Machenwerk Digital"
Poppendorf 35a, 8343 Poppendorf, Österreich
E-Mail: office@machenwerk.at
Telefon: +43 664 1273483
Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben und wurde nicht bestellt. Für alle Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website verwendet keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse-Tools und keine eingebetteten Social-Media-Inhalte.
- Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Zugriffsdaten (Server-Logfiles).
- Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen – es werden dabei keine Daten an Google übermittelt.
- Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
- Wenn Sie Kunde werden, verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragsabwicklung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Pages) gehostet. Bei jedem Aufruf der Website werden durch den Server automatisch folgende Daten in sogenannten Logfiles erfasst:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), sofern übermittelt
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- HTTP-Statuscode
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs, Erkennung und Abwehr von Angriffen und Fehlern.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).
Speicherdauer: Wir selbst speichern keine Logfiles. Cloudflare verarbeitet die Daten nur so lange, wie es für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich ist, und löscht oder anonymisiert sie danach, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.
Empfänger: Der Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter (Art 28 DSGVO).
Drittland: Cloudflare hat seinen Sitz in den USA und betreibt Server weltweit; eine Übermittlung in die USA ist daher möglich. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Art 45 DSGVO); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Wir können aus den Logfiles keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen, außer dies ist bei einem Angriff zur Rechtsverfolgung erforderlich.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website setzt keine Cookies und speichert auch keine anderen Informationen auf Ihrem Endgerät oder greift auf solche zu (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Sollten wir künftig Dienste einsetzen, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern und nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein und passen diese Erklärung an.
5. Schriftarten (lokal eingebunden)
Wir verwenden auf dieser Website Schriftarten (u. a. aus der Sammlung Google Fonts). Diese Schriften sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten statt, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
6. Kontaktaufnahme
6.1 Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:
- Name (Pflichtfeld)
- Unternehmen (freiwillig)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (freiwillig)
- gewählte Themen (freiwillig) und Ihre Nachricht (Pflichtfeld)
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie ggf. Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist (vorvertragliche Maßnahmen); im Übrigen Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Übermittlung: Das Formular wird nicht über unsere Website versendet: Beim Absenden öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an office@machenwerk.at. Ihre Angaben werden erst übertragen, wenn Sie diese E-Mail selbst absenden; auf unserer Website oder bei Dritten werden sie dabei nicht gespeichert. E-Mails empfangen und speichern wir über unseren E-Mail-Anbieter [Anbieter, Sitz, Land], ebenfalls als Auftragsverarbeiter.
6.2 E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zu denselben Zwecken und auf denselben Rechtsgrundlagen wie unter 6.1.
Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz. Kommt ein Vertrag zustande, gilt Abschnitt 7.
7. Kunden und Aufträge
Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name bzw. Firma, Ansprechpersonen, Anschrift, E-Mail, Telefon, UID-Nummer, Angebots-, Auftrags- und Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen sowie die projektbezogene Kommunikation.
Zweck: Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer: Buchhaltungs- und rechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre auf; darüber hinaus, solange dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Empfänger: soweit erforderlich unsere Steuerberatung, Banken, IT-Dienstleister (als Auftragsverarbeiter), Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten sowie ggf. Rechtsvertretung.
7.1 Foto- und Videoaufnahmen
Bei Foto- und Videoproduktionen entstehen Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sein können (z. B. Mitarbeitende oder Kundinnen und Kunden unserer Auftraggeber). Wir verarbeiten diese Aufnahmen ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags (Art 6 Abs 1 lit b bzw. f DSGVO). Die Einholung der erforderlichen Zustimmungen der abgebildeten Personen ist zwischen uns und unserem Auftraggeber vertraglich geregelt. Eine Verwendung von Aufnahmen für unser eigenes Portfolio erfolgt nur, wenn dies vereinbart ist und die Zustimmung der abgebildeten Personen vorliegt (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Speicherdauer: Rohdaten und bearbeitete Dateien speichern wir 12 Monate nach Projektabschluss als Sicherungskopie, sofern nichts anderes vereinbart ist.
7.2 Betreuung von Social-Media-Kanälen und Websites
Wenn wir im Auftrag Social-Media-Kanäle, Websites oder Web-Anwendungen unserer Kunden betreuen und dabei Zugriff auf personenbezogene Daten Dritter erhalten (z. B. Kommentare, Nachrichten, Kontaktanfragen), tun wir das als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art 28 DSGVO auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung. Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Kunde.
8. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website finden Sie einfache Links zu unserem Profil auf Instagram. Es handelt sich um normale Verlinkungen, nicht um eingebettete Plugins: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
9. Datensicherheit
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt sind.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
- Löschung (Art 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art 7 Abs 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wenden Sie sich dazu einfach an office@machenwerk.at. Wir können Sie gegebenenfalls um einen Identitätsnachweis bitten.
Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art 22 DSGVO) findet nicht statt.
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 15.11.2026